隨著黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入開展,成都公證處緊密聯(lián)系群眾,急群眾之所急、想群眾之所想,不斷優(yōu)化服務(wù)措施,改進(jìn)服務(wù)模式。在教育實(shí)踐活動(dòng)期間,成都公證處充分聽取了群眾建議和意見,結(jié)合當(dāng)事人的實(shí)際需求,相繼推出上門服務(wù)、全年無休服務(wù)等十大便民服務(wù)措施,努力為廣大市民朋友提供更貼心更便捷的公證服務(wù)。
記者從成都公證處了解到,這十大便民措施包括:
一、開展上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、電話預(yù)約服務(wù),免費(fèi)咨詢、免費(fèi)代寫法律文書,為困難家庭和老弱病殘等特殊群眾減免公證費(fèi)用;
二、開展全年無休公證服務(wù),除國慶和春節(jié)以外均對(duì)外開放受理公證業(yè)務(wù);
三、開展敬老服務(wù),為老弱病殘等弱勢(shì)群體設(shè)專用窗口,優(yōu)化服務(wù)設(shè)施;
四、在每年的“6·1”兒童節(jié)、九九重陽節(jié)和“12·4”法制宣傳日為老年人免費(fèi)辦理遺囑公證、贍養(yǎng)和扶養(yǎng)協(xié)議公證;
五、為涉及旱災(zāi)、水災(zāi)、地震等自然災(zāi)害相關(guān)的公證案件開通綠色通道,提供法律援助;
六、為辦理繼承類公證的當(dāng)事人免費(fèi)提供代辦房產(chǎn)過戶的服務(wù);
七、提供代辦領(lǐng)事認(rèn)證服務(wù),不收取任何代辦費(fèi)用;
八、配備專業(yè)翻譯,為公證當(dāng)事人提供英語翻譯無縫對(duì)接服務(wù);
九、開設(shè)郵寄送達(dá)服務(wù);
十、在午間為周邊環(huán)衛(wèi)工人、交通協(xié)管員、地鐵建設(shè)者開放服務(wù)大廳,提供設(shè)施完善的休息場(chǎng)所。