作為全省成立最早、有著64年歷史的公證處,泉城公證處在過去短短7年時(shí)間,經(jīng)歷4次改制改革,如何確保人員思想不亂、隊(duì)伍不散、業(yè)務(wù)不減、質(zhì)量不降、服務(wù)不低,鞏固行業(yè)領(lǐng)軍者優(yōu)勢?
年辦證9萬多件,業(yè)務(wù)量急劇增加,業(yè)務(wù)類型不斷創(chuàng)新,新情況、新問題層出不窮。公證質(zhì)量和公證的公信力如何提升?
泉城公證處認(rèn)為,最好的辦法就是要靠抓好黨建這一“法寶”來面對問題、解決問題。泉城公證處將黨建貫徹到公證工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),提出了“1+4+5+5”黨建工作思路。“1”是“一條主線”抓好品質(zhì)公證創(chuàng)建,重點(diǎn)在業(yè)務(wù)品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、公信品質(zhì)和發(fā)展品質(zhì)上進(jìn)行提升;“4”是做到“四個(gè)發(fā)展”:品牌化發(fā)展、科學(xué)化發(fā)展、特色化發(fā)展、團(tuán)隊(duì)化發(fā)展;“5”是抓好“五個(gè)重點(diǎn)”:文化建設(shè)、公證宣傳、公證質(zhì)量、便民服務(wù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新;第二個(gè)“5”是實(shí)現(xiàn)“五個(gè)目標(biāo)”:管理人員有責(zé)任感、公證員有幸福感、公證員助理有成就感、輔助保障人員有榮譽(yù)感,增強(qiáng)整個(gè)單位改革發(fā)展的獲得感。今年7月,市委市直機(jī)關(guān)工委對此給予高度評價(jià),擬向全市推廣。泉城公證處先后被市司法局黨委和市公證員協(xié)會黨委確定為基層黨組織規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)。
建好黨建陣地和黨員之家
設(shè)立黨建辦公室,確定兩名同志專門負(fù)責(zé)黨建工作。將所有聘用人員的黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)到本支部,根據(jù)1總部、3分部的辦公實(shí)際,合理劃分了4個(gè)黨小組。成立黨員公證員業(yè)務(wù)宣講團(tuán)、青年工作委員會和青年志愿者服務(wù)隊(duì),內(nèi)部建設(shè)了黨員工作微信群,定期發(fā)布學(xué)習(xí)資料、文件通知等,在總部3樓建設(shè)了黨建工作區(qū),打造充實(shí)溫馨的黨員之家。在單位招聘人員、考察學(xué)習(xí)、掛職鍛煉時(shí),黨員同志優(yōu)先考慮。
抓好經(jīng)常性政治理論學(xué)習(xí)
根據(jù)業(yè)務(wù)單位的特點(diǎn),堅(jiān)持政治強(qiáng)處的思路,認(rèn)真組織黨員開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”工作。重點(diǎn)做好“三照三轉(zhuǎn)三改三推”工作,教育廣大黨員不忘初心、牢記使命,提高政治站位,出色完成崗位工作。處里在嚴(yán)格貫徹落實(shí)“三會一課”的基礎(chǔ)上,做到每周五召開一次支部會議和一次部門負(fù)責(zé)人會議,每個(gè)月召開一次黨員大會、一次全體公證員會議和一次全體人員會議,每月第一個(gè)周五下午為主題黨日。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),抓好燈塔在線學(xué)習(xí),定期開展座談交流,定期交流學(xué)習(xí)心得體會,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和案例剖析,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要定期開展業(yè)務(wù)素質(zhì)教育培訓(xùn),不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
抓好黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉
每年“七一”前夕,組織黨員進(jìn)行紅色教育。組織全體黨員和部門負(fù)責(zé)人到臨沂革命老區(qū)、曲阜德政教育基地接受教育。組織了慶十九大“創(chuàng)新杯”歌詠比賽和首屆泉城公證處趣味運(yùn)動會,不斷豐富黨員和全體人員的文化生活。組織黨員和公證員進(jìn)行慈善捐款,為貧困地區(qū)捐贈衣物。今年“七一”前夕,組織黨員前往蘭考縣開展“慶‘七一’、強(qiáng)黨性”黨性鍛煉活動,黨員集體參觀了焦裕祿紀(jì)念館,深入學(xué)習(xí)焦裕祿事跡,重溫入黨誓詞,集體進(jìn)行宣誓,接受革命傳統(tǒng)洗禮。
抓好公證職能作用發(fā)揮
值班大廳設(shè)立黨員公證員服務(wù)窗口,定期開展黨小組流動紅旗評比。舉辦了公證服務(wù)新舊動能轉(zhuǎn)換和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)論壇,先后為濟(jì)南市新舊動能轉(zhuǎn)換先行區(qū)建設(shè)、城市改造等100多項(xiàng)國家省市重點(diǎn)工程建設(shè)提供
公證法律服務(wù)。成立了家事法律服務(wù)中心,堅(jiān)持“您的家事就是我們的心事”理念,為市民提供高效便捷的一站式服務(wù)。成立金融部,積極開展賦予強(qiáng)制執(zhí)行公證業(yè)務(wù),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和金融風(fēng)險(xiǎn)防控提供公證服務(wù)。
抓好公證行業(yè)文化建設(shè)
抓好黨建工作需要有力的文化載體。2016年,泉城公證處搬到總部時(shí)就提出了“以人為本、文化為魂”的思路,強(qiáng)化文化建設(shè)。兩年的時(shí)間里,通過工會、青工委、團(tuán)支部,開展了豐富多彩的繪畫、書法、攝影比賽。建設(shè)了文化室、文化墻、笑臉墻,在二樓業(yè)務(wù)人員辦公層提出了“以匠心致初心”“我服務(wù)、我努力”“我工作、我快樂”的理念,充分展示公證人員服務(wù)在一線的精彩瞬間。今年重點(diǎn)在三樓建設(shè)了以“黨員之家”為載體的黨建工作展示區(qū),創(chuàng)作譜寫了《泉城公證處之歌》,營造濃厚的黨建工作氛圍。
抓好全體黨員廉政教育
全面落實(shí)“三會一課”制度,積極開展批評與自我批評,廣泛開展談話活動,規(guī)范“一把手”權(quán)力,重大問題集體研究決定,新進(jìn)人員簽訂用工合同前必須集體審核考試。1萬元以上重大開支必須提交支部會,財(cái)務(wù)每半年自審一次等。同時(shí)注重抓好工作質(zhì)量,近年來,在不斷修改內(nèi)部規(guī)章制度尤其是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)對黨員公證員的廉政教育,與每一位公證員都簽訂了廉潔執(zhí)業(yè)責(zé)任書,組織全體黨員和公證員到市檢察院廉政教育基地和濟(jì)南監(jiān)獄警示教育基地進(jìn)行廉政教育。每年《
公證法》頒布日組織全體公證員進(jìn)行宣誓,時(shí)刻提醒公證員要繃緊質(zhì)量弦,做好服務(wù)工作。
抓好行業(yè)幫扶、捐款捐助和愛心服務(wù)
泉城
公證處作為公證行業(yè)有擔(dān)當(dāng)?shù)拇筇幒蛷?qiáng)處,還有一個(gè)重要的體現(xiàn),就是要做好公益工作。泉城
公證處體制機(jī)制改革后,教育和引導(dǎo)公證人員奉獻(xiàn)愛心,回饋社會。一是做好行業(yè)幫扶工作。2017年與行業(yè)內(nèi)濱州的無棣和惠民兩個(gè)公證處進(jìn)行結(jié)對,積極提供軟硬件幫扶。二是每年組織黨員和公證員進(jìn)行慈善捐款,為貧困地區(qū)捐贈衣物。三是為老年人及弱勢群體提供特殊服務(wù),包括無障礙通道和綠色繼承。四是開展老年人公證法律服務(wù)周活動,舉辦老年人公證服務(wù)開放日,為老年人提供及時(shí)到位的服務(wù)。五是積極開展公證法律援助工作,要求每位黨員公證員每年承辦3件以上法律援助公證事項(xiàng)。
抓好黨員示范引領(lǐng)作用
一是設(shè)立黨員示范崗。在值班服務(wù)窗口設(shè)立黨員服務(wù)窗口,內(nèi)部設(shè)立黨員示范崗,定期進(jìn)行評比和輪流展示。二是積極開展內(nèi)部評比活動,營造黨建氛圍。積極開展“業(yè)績標(biāo)兵”“服務(wù)標(biāo)兵”“質(zhì)量標(biāo)兵”“敬業(yè)之星”“效能之星”“安全之星”等評比,通過內(nèi)部樹立典型,營造積極向上的團(tuán)隊(duì)發(fā)展氛圍。三是黨員公證員廣播電臺值班。黨員公證員每周一下午6點(diǎn)半至7點(diǎn)到濟(jì)南廣播電視臺《泉城公證之聲》欄目接聽熱線,解答老百姓的公證咨詢。黨員公證員周六周日輪流在總部服務(wù)大廳參與值班。
黨建工作初見成效
“近年來,泉城公證處一直保持著良好的發(fā)展趨勢,得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,得益于歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),得益于所有泉城公證人的不懈努力,但泉城公證處發(fā)展最大的‘得益于’是一直高度重視的黨建工作。”泉城公證處主任劉景學(xué)表示,通過近年來對黨建工作的常抓不懈,公證處各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
推動了公證業(yè)務(wù)快速發(fā)展。黨員公證員充分發(fā)揮模范帶頭作用,積極為新舊動能轉(zhuǎn)換、重點(diǎn)重大工程建設(shè)、民生類、金融類、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)類公證業(yè)務(wù)提供服務(wù)。你追我趕,創(chuàng)先爭優(yōu)。連續(xù)兩年公證辦證件數(shù)和業(yè)務(wù)收費(fèi)保持年30%遞增,2017年創(chuàng)歷史新高,辦證件數(shù)突破9萬件,業(yè)務(wù)收費(fèi)遞增57%,2018年有可能再創(chuàng)歷史新高。
凝聚了公證事業(yè)發(fā)展共識。通過開展學(xué)習(xí)教育和座談交流,全處同志對公證事業(yè)發(fā)展越來越達(dá)成共識,主動在事業(yè)發(fā)展大局中思考和謀劃問題,對公證事業(yè)發(fā)展關(guān)心的人多了,對公證處未來的發(fā)展建言獻(xiàn)策的多了,公證人員主人翁意識明顯增強(qiáng),單位內(nèi)部營造了濃厚的發(fā)展氛圍。
鼓舞了干事創(chuàng)業(yè)的干勁。全處同志通過參加學(xué)習(xí)和集體活動,提高了覺悟和認(rèn)識,公證隊(duì)伍的精神面貌有了很大改善和提升,個(gè)個(gè)干勁十足,舍小家顧大家、加班加點(diǎn)已經(jīng)成為常態(tài),大家干事創(chuàng)業(yè)的熱情很高。先后有1名公證員被評為全省優(yōu)秀公證員,2名公證員被評為金牌公證員,3名工作人員被評為全市司法行政系統(tǒng)十佳青年。
優(yōu)化了公證服務(wù)的形象。通過抓黨建,全處同志的宗旨意識越來越強(qiáng),便民、利民思想更加根深蒂固,視老百姓為親人的觀念更加深入人心。原來的周六周日值班大家都有排斥情緒,現(xiàn)在是主動要求值班;原來上門公證服務(wù)稍遠(yuǎn)就推諉扯皮,現(xiàn)在是爭先恐后靠前。在服務(wù)社會和老百姓工作中,全處同志更加熱情周到,充分展現(xiàn)泉城公證人的良好社會形象,為美麗泉城建設(shè)營造良好營商環(huán)境,又增添了一道靚麗的風(fēng)景。
泉城公證處成立于1954年,是全省成立最早的公證處。泉城公證處黨支部現(xiàn)有黨員23人,預(yù)備黨員1名,積極分子3人,遞交申請書4人。支部委員會由書記、副書記、紀(jì)律委員、組織委員和宣傳委員5人組成,下設(shè)4個(gè)黨小組。黨支部自成立以來嚴(yán)格按照“抓黨建帶隊(duì)伍、抓改革促發(fā)展、抓管理強(qiáng)素質(zhì)、抓服務(wù)樹形象”的工作思路,不斷加強(qiáng)黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和紀(jì)律建設(shè),堅(jiān)持將黨建工作貫穿于公證工作的各個(gè)環(huán)節(jié),積極適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需要,扎實(shí)推進(jìn)公證品牌創(chuàng)建活動,樹立了泉城公證良好的社會形象。